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新燕莎金街购物广场触摸屏引导系统

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新燕莎金街购物广场触摸屏引导系统

新燕莎金街购物广场是首旅集团正在打造的北京饭店中心广场的重要组成部分,金街金角,价值凸显。北京饭店中心广场是集五星级酒店、商业、会展中心、城市豪宅为一体的高端商业综合体,建筑面积约50万平方米。新燕莎金街购物广场是是集国际精品、时尚快消、美食休闲于一体的智能型高中端城市购物中心,该项目秉承科技化、人性化的服务理念,是高端商业综合体——北京饭店中心广场的重要组成部分,通过多种高端业态的配合,使其既享受了王府井成熟商圈的繁华,又独立一体自成氛围。

触摸屏引导系统打破了传统商场的平面标牌模式,增加了用户的互动体验,使消费者在互动体验中形成关注,产生偏好。导航系统让消费者在进入商场时,在短时间内对商场的概括有大致了解,对商场中的入驻商户进行集体展示,用一种简单且直观的方式让消费者知道他目前在商场中的位置,以及对他要去往的目的地进行路径导航。

在本套引导系统中,商户的产品样式及参数一目了然,消费者可以在查询的过程中直接生成去往目标商户的实时路径,还可直接与客服人员视频进行咨询,大大节省了消费者反复寻找路径的时间。会员管理功能既方便用户查询及管理自己的账户情况,又能让商场随时了解用户需求。本次针对商场特点,还新增了周边环境功能,用户可以了解整个北京饭店中心广场的概况。

本次触摸屏引导系统助力于新燕莎金街购物广场实现了其智能型高中端城市购物中心定位,且真真正正为消费者和商场提供了方便,数字标牌的社会价值愈加凸显,相信未来类似的使用案例将会越来越多!

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